Termos de Envio e Entrega

1.1. A entrega leva de 3 a 7 dias úteis  (em média após a postagem do produto) a depender da localidade, o envio do produto é feito em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.  Pedidos feitos através de boleto bancário levam de 1 a 5 dias para confirmação de pagamento em nosso sistema. Garantimos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o andamento da entrega do seu pedido Atenção: Em certos casos, esse prazo de entrega pode ser estendido por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, pandemias, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle. A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos pela devolução do valor integral do pagamento pelos produtos que se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos com rastreamento pela internet gratuitamente, a entrega do seu produto é 100% garantida. 

1.2. Rastreamento do Pedido  Os produtos serão enviados pelos Correios ou transportadora outra, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o andamento da entrega, a LOJA BELLA LUNNA se comprometerá a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a LOJA BELLA LUNNA .

1.3. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos  A LOJA BELLA LUNNA providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

1.4 Endereço Incorreto ou Incompleto  A LOJA BELLA LUNNA não se responsabiliza pelo preenchimento correto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos feitos na loja. Caso ocorra um endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Loja Bella Lunna.